“直到今天，这个行业的房客匹配还是很困难，我们想让行业获得更高的效率。”曾在天猫、京东任职的张军强，希望能为房地产行业的流通构建正循环。
来自贝壳新房的数据显示，用户在首次线下看房前平均在线上浏览信息达90天，达成成交前至少要看约40套房子才能作出选择，开发商卖一套房子平均大致要接待100个客户。
“我们一直在做的一件事情就是房客匹配，超级品牌周刚好是一个练兵实践。”张军强说，本质上贝壳新房也是在重构房产行业新的“人、货、场”。
他进一步阐述道：“首先是‘人’这个环节，需求群体数据虽然很大，但不整理就没有意义。”贝壳新房累计二手、新房数据已达1700T，对每个楼盘数据描述达到319个关键词、客户数据描述达到107个关键词，这些数据经过贝壳新房的大数据系统“天眼系统”运算处理，形成了客观、准确的客户洞察，可以帮助经纪人更好地了解用户偏好、浏览足迹、户型偏好及社区等，从而更精准地发掘客户，精准匹配到合适楼盘。
“货”的环节，并不是指有房就卖，贝壳新房设置了门槛，要求开发商属于TOP50之列，并且能够提供更高幅度的优惠和商务条件，把更大范围的优质房源都呈现出来。
“有‘人’有‘货’，这个时候，平台的价值就是把‘场’循环建立起来。”张军强介绍，“场”是整个模式的核心，贝壳新房投入了大量的资源来建“场”。以超级品牌周为例，平台投入数据资源用于用户筛选和房客匹配，投入推广资源用于曝光引流，独家优惠用作购房补贴，在线上营造出能够真正吸引消费者省心优惠购房的场景。更多消费者的加入也将促使开发商提供更优质的房源和商务条件，从而形成“人货场”的房产行业正循环。
随着超级品牌周不断推进，贝壳新房将把房源库的楼盘实景进一步丰富起来，而开发商每接受一次超级品牌周，用户数量和用户标签会得到不断迭代。张军强透露，贝壳新房将始终以用户需求为核心，通过增加线上内容建设、规范看房流程服务、优化房后服务链条等，不断提升用户体验，“我们要坚持用户体验优先于商业价值的原则。”
