据了解，贝壳陪审团是依据ACN规则，由经纪人代表组成的自治组织，对贝壳 ACN内的经纪人之间因作业而引发的争议进行集体决策，以自主管理、自主监督的方式推动ACN建设，引导经纪人正当竞争。
贝壳陪审团作为贝壳ACN内经纪人之间、经纪人与其他非业务判定部门/合作公司之间产生业务争议的最终判定部门，拥有最高裁定权。
此外，贝壳陪审团还有完善的机制和流程来保证裁定的独立和公正。陪审团成员由ACN网络内的所有成员自主报名，定期选拔，并进行规则和文化考核，且有完善的定期培训、循环考核和淘汰以及荣誉、激励机制。在案件庭审环节，遵循利益规避原则从陪审员池中选择陪审员，按照严格的投票流程与决议规则进行独立裁定。
“陪审团成员在陪审团中会深入落实平台规则，也会接触到很多案例。希望每个陪审团成员能够在自己的商圈、区域起到文化和规则传播、宣导的作用，让自己身边的人懂规则、尊重规则、守规则。”葛静说。
西安住商不动产执行董事黄新贵认为，贝壳陪审团制度有利于维护经纪人主权，促进公平公正公开、提升平台与品牌的公信力，“让不同经纪品牌的经纪人之间合作权益充分保障，没有后顾之忧”。
据了解，截至目前，全国已有56个城市成立了贝壳陪审团，陪审员来自25个经纪品牌，陪审员总人数达1832人。2019年，贝壳陪审团预计将覆盖全国100座城市。
